Sont regroupés ici les enjeux qui concernent les usagers de nos sites, quels qu’ils soient : salariés, clients organisateurs, visiteurs, exposants, prestataires, partenaires, …
Nous sommes attentifs à vos remarques, elles nous font avancer…
N’hésitez pas à nous contacter pour nous les faire remonter
Les actions menées par enjeu
> La sécurité de tous est une top priorité
Nous portons une attention réelle à la protection des salariés et à leurs équipements avec notamment la distribution systématique des équipements de protection individuels (EPI), y compris les bouchons d’oreilles moulés, au personnel exposé.
Sur site, nous mettons à disposition de nos usagers 3 défibrillateurs et un PC sécurité 7/7 – 24/24.
Nous accompagnons nos clients sur la mise en place de leur dispositif de sécurité.
Au niveau du grand public, nous proposons un espace de respos auditif dans la Sud de France Arena, ainsi que des bouchons d’oreilles recyclables. Une campagne de sensibilisation aux risques auditifs est en place depuis 2023, en partenariat avec Agi-Son.
> Amélioration continue des conditions de travail pour nos salariés, prestataires, clients, …
Cet enjeu et les actions qui en découlent concernent principalement les salariés par :
> le biais des formations
> la mise en place du télétravail
> un process d’intégration facilitant l’accueil des nouveaux salariés
> des équipements spécifiques mis à leur disposition, comme par exemple un espace de restauration à l’extérieur
Nous sommes également en réflexion perpétuelle pour améliorer les conditions de travail des salariés de nos prestataires qui travaillent sur notre site ou encore de nos clients qui, pendant quelques jours et parfois semaines, délocalisent leur bureau sur notre complexe événementiel pour la préparation de leur événement ou enfin des artistes ou sportifs qui viennent travailler à la Sud de France Arena.
Nous avons par exemple mis en place une valise d’accueil pour les producteurs de spectacles et concerts facilitant leur activité sur site et avons profité de cette période de très faible activité pour redécorer les loges artistes.
> En tant qu’entreprise engagée nous avons un rôle de sensibilisation auprès de nos publics.
Qu’ils soient visiteurs, exposants, spectateurs, congressistes, conférenciers, artistes, organisateurs d’événements, nos collaborateurs… nos publics doivent être informés sur notre démarche éco-responsable. Aussi, nous mettons tout en œuvre pour communiquer sur les actions menées, les résultats obtenus et leur donner les moyens de contribuer à leur niveau à cette démarche. Nous avons mis en place les astuces éco-responsables en interne et les gestes éco-responsables pour les visiteurs et les exposants des événements que nous organisons. Nous avons par exemple développé une série de vidéos à destination du grand public à retrouver sur notre chaîne youtube : Depuis 2022, nous publions notre bilan annuel :> Le complexe événementiel est équipé de la façon suivante :
Les entrées 1 et 8 de la Sud de France Arena sont réservées aux publics en situation de handicap.
Des balises sonores sont installées sur les deux banques d’accueil face à ces deux entrées et en extérieur.
La Sud de France Arena est pourvue d’une boucle magnétique.
Des gamelles pour chien guide d’assistance sont mises à disposition.